01
彭劍鋒:大企業謹防係統風驗
和係統崩潰(kuì)
華夏基石管理谘詢集(jí)團(tuán)董事長、著名管理學(xué)家
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根據華夏基(jī)石產業(yè)服務集團(tuán)內部團隊研討整理(lǐ)(彭(péng)劍鋒、陳(chén)明、王祥伍、陸誌慶、張(zhāng)文鋒)
來源:華(huá)夏(xià)基石e洞察(ID:chnstonewx)
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01
彭劍鋒:大企業謹防係統風驗
和係統崩潰(kuì)
華夏基石管理谘詢集(jí)團(tuán)董事長、著名管理學(xué)家
最近,整個中國因為武漢爆發的新冠狀肺炎而陷入恐慌,疫情對(duì)經(jīng)濟和企業的影響(xiǎng)日益凸顯,很多人開始(shǐ)擔心(xīn),許多中(zhōng)小企業可能很快會撐不下去了,出現(xiàn)雪崩(bēng)式的關門倒閉潮。其(qí)實,很(hěn)多大企業在危機麵前,如有(yǒu)不慎,也(yě)是(shì)有可能(néng)會一夜崩盤的。相對於中小企業而言,大企業及頭部企業抗風險能力自然要強些,但對於許多大而不強的(de)企業來說,在大的(de)危機之時(shí),往往也(yě)是經不起折騰的,其最大的隱患就是有可能係(xì)統崩(bēng)潰。
針對當前瘟疫橫行的(de)狀況,應該說,企(qǐ)業無(wú)論規模大小均有(yǒu)其脆弱之處(chù),都有其軟(ruǎn)肋。大企業(yè)及頭部企業因為體大脂肪多(duō),短期熬得起,因而對風險往往(wǎng)麻木不仁,或者說敏感性不足,難以(yǐ)感知風險(xiǎn)的到(dào)來(lái),因(yīn)此更容易陷入到溫水煮(zhǔ)青(qīng)蛙的狀(zhuàng)態之中。因(yīn)此,其脆弱(ruò)之(zhī)處更(gèng)加隱蔽,更加不易察覺。而(ér)我(wǒ)們知道,船大調頭難。對於小企業來說,它因(yīn)為靈活而更(gèng)易(yì)重生,而頭部企業一旦倒下,往往(wǎng)都是崩盤式的,並且(qiě)基(jī)本(běn)沒有回旋的餘地——這對整個國(guó)家和社會(huì)來(lái)說(shuō),其影(yǐng)響非常(cháng)深(shēn)遠,有時甚至不啻(chì)於(yú)災難。因此(cǐ),我們除(chú)了要關注中小企在大疫麵前的困境,以及研究中(zhōng)小企(qǐ)業求活之道,還要研(yán)究和警示大企業在危(wēi)機關關頭麵臨(lín)的(de)問題和風險,探討大企業及頭部企業如何避免危機中的係統風險,頭(tóu)部企(qǐ)業如何抓住大疫之後(hòu)產業集中(zhōng)化整合的機會去進一步做強(qiáng)做(zuò)大(dà),進一(yī)步確立其產業領袖地位?真正(zhèng)的產(chǎn)業領袖(xiù)都具有抗重大危機、抗經濟周期(qī)的能力,世界級的領(lǐng)先(xiān)企(qǐ)業或產業領袖(xiù)卻都至少能經曆(lì)兩次以(yǐ)上的經濟周期,並(bìng)能實現逆勢增(zēng)長(zhǎng),這(zhè)次(cì)大疫,對中國的大企業及頭部(bù)企(qǐ)業來說,也是一次大考和能力(lì)重構的倒逼。
那麽,大企業在大危(wēi)機期有可能(néng)出(chū)現(xiàn)的係(xì)統風(fēng)險是(shì)什麽?出現係統風險(xiǎn)和崩潰的原因是可能是什(shí)麽(me)?頭部企(qǐ)業又如何防(fáng)止(zhǐ)係統崩(bēng)潰呢?這(zhè)是一個非常重要的命題。在人們將普遍將關注的目光投向(xiàng)小企業的當下,我想,我們必須要(yào)給大企業(yè)以警示(shì)。同時,大企(qǐ)業在大疫(yì)麵前,不(bú)論是對內對外,都需要(yào)高度傳遞危機(jī)並對應對危機主動有所作(zuò)為。
02
陳(chén)明:大(dà)疫情(qíng)是加速器、放大(dà)器
和(hé)檢驗器
華夏基(jī)石產業服務(wù)集(jí)團副總裁、聯合創(chuàng)始(shǐ)人
在人(rén)們(men)的印象當中,大企業往往具有更強的抵抗風險的能力,但是,武漢(hàn)肺炎(yán)疫情以來,從西貝、華住等企業的境遇來看,它們可能更加脆弱。事實上,在突發(fā)事件麵前,企業(yè)能否適應最關鍵(jiàn),並(bìng)不在於規(guī)模的大小。
從(cóng)商業模式(shì)創新的角度看,如何能適應新的情(qíng)況(kuàng),應該有一(yī)些規律可(kě)循(xún)。勞(láo)動力密集型企(qǐ)業(yè),其脆弱之處也(yě)顯而(ér)易(yì)見:疫(yì)情之下,人們被隔離在家(jiā)裏,城市之間的(de)流動幾(jǐ)乎停止了。一(yī)是勞動力受(shòu)到限製,二是無法(fǎ)實現線下現場消費。包括既往(wǎng)非常活躍的(de)電(diàn)商,比如京東、阿裏這樣,擁(yōng)有幾十萬員工的(de)高度人力密集型企業,更(gèng)是(shì)依賴於人的勞動。現(xiàn)在(zài)員(yuán)工無法(fǎ)及時到崗,對(duì)企業(yè)的(de)正(zhèng)常(cháng)運營也(yě)造(zào)成一定(dìng)的影響。
如何提升企業(yè)的適(shì)應性?把(bǎ)企業的(de)人力的密集(jí)度(dù)降低,或者讓消費(fèi)者成為自己(jǐ)的勞(láo)動力,其適(shì)應性必然會變強。大企業如果能夠轉換消費(fèi)場景(現場)來實現(xiàn)消費,同時(shí)它可以(yǐ)消耗更少的人力,或(huò)者能夠做到向(xiàng)社會“借用”資源,其適應性就(jiù)必然會變強。
人(rén)類在遠(yuǎn)古時代,並不是最強大的動物,並且經曆過太多突如其來的(de)打擊。那麽,是什麽使我們得以繁衍至今,並且成為了地(dì)球上最強大的物種?是(shì)適應性。同理,麵對突發的公共衛(wèi)生事件,企業(yè)進化和(hé)演變(biàn)的方(fāng)向就是,使自身(shēn)受(shòu)到製約的(de)條件降(jiàng)低到(dào)最(zuì)少,從而使我們(men)的適應性變得(dé)更(gèng)強。
此外,在災難麵(miàn)前(qián),還(hái)要看企業有沒(méi)有彈性(xìng),沒有彈性就沒(méi)有餘地。比如有沒有降薪機製等等(děng),都是企業彈性的表現。企業(yè)有彈(dàn)性,能夠給自己留有適當的餘地,它(tā)的適應性必然會強。反(fǎn)之,企業如果隻有剛性,沒有彈性,那麽(me)麵對(duì)突出其來的打擊,毫(háo)無適應性可言,其脆弱性也就可想(xiǎng)而知。
第三,從企業生(shēng)態,或者從產業鏈的角度(dù)看,也(yě)可以有(yǒu)應對(duì)危機(jī)的機(jī)製。比如(rú),企業(yè)與供應商的關係,有沒有戰略(luè)上的考量?企(qǐ)業(yè)能否(fǒu)與供應鏈各方形成真正的命運共同體?如果能,就能(néng)實(shí)現活下來的最高目標。在這裏(lǐ),華夏基石提出(chū)的合(hé)夥人(rén)機製大有可為。
第四,從文化的角度看,災難是(shì)企業文化的檢(jiǎn)驗器,也(yě)可以說是一(yī)塊試金(jīn)石,它(tā)考驗的是(shì)企業既往的文化是否做得好,檢驗的是幹部和(hé)員(yuán)工在災難麵前對企業的(de)態度。一(yī)個好(hǎo)的企業(yè)文(wén)化,能夠讓所有員工擰成一股繩,真正(zhèng)實現(xiàn)抱(bào)團(tuán)取暖。
03
王祥伍:大(dà)組織在大疫麵前如何
避免大潰敗?
華夏基(jī)石(shí)管(guǎn)理谘詢(xún)集團副總裁、首(shǒu)席企業文化專家
中國(guó)經過多(duō)年的發展,建(jiàn)設(shè)了很多像武漢(hàn)這(zhè)樣的特大城市,但是卻沒有形成有(yǒu)力的對特大城(chéng)市管理(lǐ)的(de)能力(lì)。以(yǐ)華南(nán)市場(chǎng)為例,如果組織有足夠的經驗,能夠建立起比較完善(shàn)的管理體係,是完全可以(yǐ)控製住這樣一次危機的。但(dàn)是,非(fēi)常遺(yí)憾,因為缺少經驗和相應的機製,包括(kuò)經組織(zhī)授權的權利的分配,導(dǎo)致了組織(zhī)呼(hū)應(yīng)速度的(de)遲(chí)緩,終於使(shǐ)一個小(xiǎo)的,局(jú)部的問題變成(chéng)了全局的(de)問題,並最終變得不可收拾——這次武漢的新冠病毒事件,可以不客氣地(dì)說(shuō),就(jiù)導致了整個組織(zhī)的大(dà)潰爛,大(dà)敗(bài)退(tuì)。
很容易理解,體(tǐ)重超標的人,其心腦血(xuè)管疾病的發(fā)病率也就(jiù)變(biàn)高了。從(cóng)這個角度來看,企業看起來(lái)堅不(bú)可(kě)摧,但是(shì)其規模越大,風險(xiǎn)點就(jiù)越多,整個(gè)組織也就越脆弱,在某些環(huán)節甚至是不堪一擊的。未來,不論是從政府的角度,還是從(cóng)企業角度看,都存在這樣的(de)情(qíng)況。所以(yǐ),不論是企(qǐ)業還是城市,在規(guī)模(mó)擴大(dà)的同時,必須要(yào)建立健(jiàn)全自身的風險控製(zhì)機製,避免(miǎn)從組織(zhī)的最薄弱處發生潰敗。這是武漢(hàn)疫情為(wéi)中國帶來的思考,也(yě)是我們未來的(de)頭部企業必須要認真麵對的(de)問題。
那麽,什麽是頭部企業?我認為,頭(tóu)部企(qǐ)業應該(gāi)具有這(zhè)樣幾個特點:
1.全球化。頭部(bù)企業一定是(shì)著眼於全球的。如果企業隻(zhī)麵(miàn)向中國本(běn)土(tǔ),或(huò)者最多考慮一下東(dōng)南(nán)亞市(shì)場,就不可能成為真(zhēn)正(zhèng)的頭部(bù)企業。
2.全產業鏈。頭部企業一定是(shì)全產(chǎn)業鏈(liàn)的掌控者。如(rú)果(guǒ)企業做(zuò)不到(dào)對產業鏈關(guān)鍵環節,關鍵要素(sù)的掌控,也算不上是頭(tóu)部(bù)企業。
3.專業化(huà)。頭部企(qǐ)業盡管可能(néng)相對多元,但是在某些領域(yù)必須是相關專業化(huà)的(de)。比如在這次疫情中(zhōng)脫穎(yǐng)而出的吉(jí)利德(dé)製藥,就是長期(qī)專注於病毒技術的專業化研究的。通過專業化做深,做紮實,獲得其(qí)所(suǒ)在專業領域的(de)關鍵(jiàn)知識,企業就可以做(zuò)得很大,甚(shèn)至達到(dào)上千億的市值(zhí)。因此(cǐ)我(wǒ)們說(shuō),不論是當前還是未來(lái),頭部企業一定(dìng)是能夠堅守(shǒu)專業(yè)領域,不盲目(mù)多(duō)元化的企業。
4.開放共享。從文化的角(jiǎo)度,頭部企(qǐ)業一定擁有開(kāi)放共享(xiǎng)的文化,在整(zhěng)個價值鏈的價值分配方麵,必須要堅持共贏(yíng)的理念。這與(yǔ)其能否掌控整個價值鏈,成為價值創造(zào)的主導者來說至關重要,否則(zé),很難成為價值(zhí)鏈上(shàng)的(de)領袖。
5.卓越(yuè)的組織管(guǎn)理。頭部企(qǐ)業在組織(zhī)管(guǎn)理方麵一定有自(zì)身的獨到之處。事實上(shàng),很多頭部企業是非常擅長(zhǎng)大(dà)組織(zhī)管理的。比如飛利浦、西門子(zǐ)這樣的巨頭企業,在達到一定(dìng)規模以(yǐ)後,不僅能夠(gòu)避免組織的官僚化,還能保持高度的靈活性。它們就像變(biàn)形金剛,可以快速(sù)地(dì)實現(xiàn)變形,重組。頭部企業在組織方麵必(bì)須能夠實現這一點(diǎn)。
04
陸誌慶:駕馭資本(běn),而不是(shì)
受製(zhì)於資本
華夏基石產業服務集團副(fù)總裁、合夥人
大企業發(fā)展過程(chéng)中要擅用資(zī)本,但原則是,必須要駕馭資本(běn),而不(bú)是受製於資(zī)本,目前,有些企業的杠杆做得太高,給企業發展帶來了巨(jù)大的風險(xiǎn)。
一般來講,除非企業本(běn)身就處於金(jīn)融領域,否則,企業的金融屬(shǔ)性太(tài)強,就容易走偏,繼而為資本所控製。美國的(de)GE在前幾年做出過一(yī)次大的變革,它把它控製的大部分的(de)金(jīn)融板塊業務賣掉了,回歸到了(le)產業(yè)本身(shēn),用大量套現的(de)資金(jīn)反(fǎn)哺它的實業板(bǎn)塊。在GE的金融屬性(xìng)最強的(de)時候,來自金融(róng)的收益達到了實業的兩(liǎng)倍,在這種情況下,GE外部(主要來自政界(jiè)和經濟學界)和GE內部都提出了對重金融(róng)模式的質疑,所以,GE把幾乎所有(yǒu)與主業不相(xiàng)關的金融業務(wù)分割了出(chū)去。反(fǎn)觀我們國(guó)內的企業,尤其是(shì)最近兩年,一些(xiē)上市公司遭遇了各層麵的(de)“爆倉”,一個是大股東的爆倉,一(yī)個是上(shàng)市公(gōng)司自身(shēn)的(de)現金(jīn)流(liú)斷裂(liè)。這(zhè)些情況,實際上都是(shì)把資本當成主業,而不(bú)是(shì)把資本當成產業發展的要素之一進(jìn)行適當掌控(kòng)所導致的(de)苦果。
所(suǒ)以,企業首先要搞好自身定(dìng)位。其次(cì),在(zài)產業發展過(guò)程中(zhōng),頭部企業(yè)一定要(yào)找到契合自(zì)身發展(zhǎn)的資本盟友(yǒu)。通過與有(yǒu)廣泛的資源(yuán)和深厚專業能力的盟友的合(hé)作,才能夠在麵臨(lín)產業整合機遇,以(yǐ)及大變局的時候比別人更有優(yōu)勢,可以領先一步,獲(huò)得(dé)優勢,活得更好、活得(dé)更長(zhǎng)。
再次強調,從產(chǎn)業走向資本之路是可(kě)謂步步驚心。所以(yǐ),我們不(bú)建議產業(yè)集團從內部建立從無到有的構建宏大的資本團(tuán)隊(duì)或者資本運作平台(tái)。因為,這種(zhǒng)模式,需要交的學費太高,對於(yú)產(chǎn)業企業(yè)來說,涉及(jí)到資本的事項通常是頻率(lǜ)低(dī),但是,金(jīn)額大,隻需要一(yī)次失敗,就再(zài)也站不起來了,那是企業根本不必(bì),也根本付不起的代價。
05
張文鋒:從企業經營跨(kuà)入產業經營(yíng)
華(huá)夏基(jī)石產(chǎn)業服務(wù)集(jí)團CEO、聯(lián)合創始人
昨天,祥伍老師的金(jīn)句:大企業要從單一的產品經營轉向企(qǐ)業經營,再從企業經營轉向產業經營。
當(dāng)前,中國絕大(dà)多數大企業還停留在產品經營的層麵上,是產品的成功形成的市場成功。那麽,什麽是企業經(jīng)營呢?就是要有自己(jǐ)的事業理(lǐ)論,要有自己的(de)價(jià)值主張,以及文(wén)化體係(xì)建設等等。
從企業(yè)經營到產業經營(yíng),還有三個循環:產業循環,資本循環和土地循環。其(qí)中,資本(běn)循環不是指企業建立自己的資本團隊,也不是成立一個上市公司來實現融資,而是要真正地駕馭資(zī)本,形成(chéng)體內(nèi)和體(tǐ)外的資本盟(méng)友。通過聯(lián)合資本的(de)力(lì)量,通過一些非關聯的戰略協同的資本機構,實現對整個產業鏈的相關投資(zī)和控製。進而,依(yī)靠土地循環來反(fǎn)哺短期的(de)資(zī)本循環。
三個(gè)循環是如何形成的呢?產業經營因(yīn)為投資,包括技術(shù)的(de)投入(rù),還有一些產業鏈的布(bù)局等因(yīn)素,在短期(qī)的(de)資本循環上無法變現,短期的利潤無法實現等等(děng),因此形成了三個循環。
當前,中國的頭部企業與(yǔ)世界級頭部企業最(zuì)大的差距在於,我們(men)的大(dà)多數(shù)企業還(hái)停留在企業(yè)經營的層(céng)麵上,尚未完成到產業(yè)經營的階段,是企(qǐ)業經營(yíng)階段的(de)市場成功。而現(xiàn)在,我們要麵臨的是,跨越(yuè)企(qǐ)業經(jīng)營,直接進(jìn)入(rù)產業(yè)經營階段——這(zhè)是由宏觀經濟決定的,是由國際競爭決定的,是由中國的(de)產(chǎn)業發展(zhǎn)階段決(jué)定的。
06
王祥(xiáng)伍:頭部企業隱而不宣的秘(mì)密
華夏基石管(guǎn)理谘詢(xún)集團副總裁、首席(xí)企業文化專家
其實,一些中國的頭部企業已經邁(mài)入了產業經(jīng)營的階段,它們不再依靠單一的(de)產品,已經(jīng)可以不斷通過自己的研發體係、營銷體係來更(gèng)新產品了。但是,這些企業距(jù)離真正(zhèng)的(de)“頭部”還差得很遠。曾經有一位(wèi)老師強調說:百(bǎi)年(nián)企業隱藏最深的秘密(mì),實際上就是掌(zhǎng)控價值(zhí)鏈。相(xiàng)對而(ér)言,任何行業(yè)裏的任何企業都是有可能被替(tì)代的,但是唯一難以替代的是行業。基本上,大部分行業都可(kě)以持續幾(jǐ)十年,上百年,但要真正成為百年企業(yè),就必須有掌控價值鏈的能力(lì),能夠掌控行業(yè)價值鏈(liàn)的關鍵點。
這句話對頭部企業同樣有效。真正的頭部企(qǐ)業隱而(ér)不宣的核心就在(zài)於:掌控所在行業的價值鏈的核心和關鍵。做(zuò)不到這一點,企業規模再大,都不可能是頭部企業(yè)。
07
彭劍鋒:頭部企業的(de)八(bā)大特(tè)征
與核(hé)心能力構建
華夏基石管理谘詢集團董事長、著名管理學家
剛才大(dà)家(jiā)提到的幾個觀點都很好,都很(hěn)有價值。如從經營產品到經營企業(yè),從經營(yíng)企業再(zài)到(dào)經營產業,這是頭部企業要做的事情(qíng)。從經營產品到經營企業,就需要提出經(jīng)營企業的核心要(yào)素(sù)是什麽?這就(jiù)需要(yào)構(gòu)建(jiàn)一(yī)個企業經營(yíng)係統(tǒng)的要素(sù)框架體係,從靜態經營要素的(de)角度(dù)看,我認為至少有八個(gè)方麵:包括(kuò)戰略,公司治理與領導力,組織與流程,產品與市場,供應(yīng)鏈(liàn)與價值鏈,人才與文化,信息化與數字化,財務與資本運作等,從動態的(de)角(jiǎo)度看,我認為是六(liù)大新趨勢,簡稱“新六化”,即(jí)戰略的(de)生態化 組織的平台化、人(rén)才(cái)合夥(huǒ)化、運營數字化、領導賦能(néng)化、要素社會化(huà)。這是(shì)企業內在經(jīng)營能力和(hé)組織(zhī)能力的源泉,也是內(nèi)在核(hé)心(xīn)能力之(zhī)所在。
那麽,如何經營產業?經營產業就是構建生態,通過產業生(shēng)態化(huà)的經營(yíng),打(dǎ)造(zào)企業的產業生態優勢。作為頭部企業,在數字化與智能化時代,企業必須要構建(jiàn)內外兩大優勢(shì),一是(shì)要有內在核(hé)心能(néng)力優勢;二是(shì)外在產(chǎn)業生態優勢。未來的企(qǐ)業無非三(sān)類,一類是產業生(shēng)態的構(gòu)建(jiàn)者,一類是(shì)被生(shēng)態者(zhě),一類是超生態企(qǐ)業。各類企業應當在產業生態(tài)協同體係當中如何定位?扮(bàn)演什麽角色?需(xū)要(yào)形成什麽樣的核(hé)心能力(lì)?都是(shì)企業要考慮的問題。總體來講,一個大(dà)企業的發展趨勢是走(zǒu)向數(shù)字化,智(zhì)能化(huà)經(jīng)營。把(bǎ)數字化作為企業發展的(de)長期戰略,同時(shí),在經(jīng)營操作層麵上離不開我們所(suǒ)講的新(xīn)六化,離不開產業生態化(huà),事業合夥人機製,組織平台化等等,這是大企業繞(rào)不(bú)開的門檻(kǎn)。
此外,頭部企(qǐ)業具有哪些特征?
第一,頭部企業一定能夠(gòu)提出正確(què)的(de)產業(yè)價值主(zhǔ)張,能夠奉行長期(qī)價值主義(yì)。這是作為產業領袖必須要有的。企業所提(tí)出的價(jià)值觀,或(huò)者說(shuō),正確(què)的產(chǎn)業價值觀一定是(shì)能(néng)夠引領(lǐng)產業正確發(fā)展方向的,是奉行長(zhǎng)期主義的,而不是短期投機套現的(de)行為。這類企(qǐ)業要有足(zú)夠的戰(zhàn)略(luè)定力和戰略意誌力,這是頭部(bù)企業第一個大的(de)特征。
第二(èr),頭部企業必須是全球化(huà)策略。這(zhè)就(jiù)意味著,企業不能僅僅(jǐn)停留在(zài)產品(pǐn)市場的全球(qiú)化層麵,更重要的是實現人才(cái)、技術、資(zī)本(běn)、管理資源的全(quán)球化(huà)。過去(qù),中國企業對全球化的理解比較簡單(dān),就是(shì)把產品賣到全球去。但現在(zài),對中(zhōng)國企業而言,最重要的是利用中國龐大的市場,到全球去整(zhěng)合人才、技術、資本和管理資源,這才(cái)是(shì)中國(guó)企業通往全球化的(de)轉(zhuǎn)型路徑。華為的成功(gōng),很(hěn)重要的一點就是它能(néng)夠把資源進行全球化的整合。任正非能夠把全(quán)世界最好(hǎo)的(de)哲學家、藝(yì)術(shù)家、數學家收入囊中(zhōng),因此,到現(xiàn)在,華為有五萬多名外藉員工(gōng),其研究所更是遍(biàn)布全世(shì)界。所以,從某種意義上講,華為的成功(gōng)就是(shì)全(quán)球化人才(cái)戰略的成功。因此,我們(men)要賦(fù)予全球(qiú)化一種新的(de)涵義。
第三,頭(tóu)部企業(yè)必須有產品技(jì)術(shù)創(chuàng)新領先。優秀的企業(yè)始終要奉行產品主義。研發投入占比的國(guó)際標準是6%—10%,我們的企業至少要達到銷售收入的6%以上(shàng)。隻有這(zhè)樣(yàng),企業(yè)在國際上的專利數才能行業領(lǐng)先,才能成為行業標準的參與者與製定者。中國企業的長期目標,一(yī)定要有參(cān)與(yǔ)行(háng)業標(biāo)準與(yǔ)規(guī)則的製定這一(yī)條。此(cǐ)外(wài)還包括(kuò)對技術,對專利技術的加(jiā)大投入。這兩塊一直是中國企業的短板,除了(le)對技術創(chuàng)新的投入(rù)太少以外,因為不能夠參與行業規則和技術標(biāo)準的製定,在國際市場上受到了很多的(de)限製。而(ér)企業要成為行(háng)業領袖,這兩條是必不可少的。華為在(zài)5G的(de)技術(shù)上,確實成為了全(quán)球行業規則和(hé)技術標準的製定(dìng)者,所以,國際市場就注定繞不開華為產品(pǐn),這是(shì)任正非敢於跟美(měi)國叫(jiào)板的底氣(qì)。。
第四,頭部企業構(gòu)建(jiàn)了全球戰(zhàn)略供應鏈體係(xì)。中(zhōng)國目前(qián)特別呼喚頭部企業要有構(gòu)建全球供應(yīng)鏈的思維。沒有這(zhè)樣的思維(wéi),一旦麵臨風吹草動,例如(rú)大災大難發生之時,或者是麵臨某種技術(shù)封(fēng)鎖,企業就會(huì)潰不成軍(jun1)。所以,先知先覺的企(qǐ)業,必須提(tí)前確立全(quán)球(qiú)戰略(luè)供(gòng)應鏈的(de)意識(shí),構建全球供應鏈體係(xì),梳理、深耕產業相關利益(yì)者的(de)關係。任正非早就說過,華為與蘋(píng)果最大的差距不是技術(shù),不是(shì)管理,而是生態(tài)。所(suǒ)謂生態(tài)的核心,就(jiù)是要(yào)讓相(xiàng)關利益(yì)者賺錢,這對中(zhōng)國企(qǐ)業形成了最大的挑戰(zhàn)。因為既往,中國企業都太注重與(yǔ)相關利益者的關係,隻(zhī)知道賺錢,卻(què)不重視(shì)如何讓生態(tài)賺錢,所以在全球供應鏈的(de)整合方麵形成了短板。著名的(de)養殖企業溫(wēn)氏集團之(zhī)所以成功,就是讓生態鏈上(shàng)的每一個環(huán)節都賺錢,這是頭部企業應該構建的重(chóng)要意識(shí) 。
第(dì)五,頭部企業的(de)人才(cái)量(liàng)級和人均效(xiào)能一定(dìng)是行業領先的。頭部企業的盈利水平基本上要超過10%,才能(néng)夠有足(zú)夠的資金(jīn)做長期投入。所以,它的人才量級,人均效(xiào)能都必須是行業(yè)領先的,並具有一定的引領(lǐng)力。
第(dì)六,頭部(bù)企業有強大的組織能(néng)力和賦能(néng)能(néng)力,能夠使個體(tǐ)的能力放大。頭(tóu)部企業不(bú)是小馬拉(lā)大(dà)車,它一定(dìng)具有大組織的駕馭能力,而且能(néng)夠避(bì)免大組織(zhī)的四大(dà)毒瘤(liú):官僚主義(yì),形式主義,腐敗,組(zǔ)織惰怠和僵化。
第七,頭部企業必須能夠進行有效的風險(xiǎn)管控,實現跨越經濟周期的(de)成長。中國企業目前最為缺乏(fá)的就是風險管(guǎn)控能力。華為為其推崇的“重(chóng)裝旅”專門出過一本(běn)書,其核心內容就是風(fēng)險管控。頭部企(qǐ)業之所以(yǐ)屹(yì)立不(bú)倒,就是因為(wéi)它(tā)具有高度(dù)的風(fēng)險(xiǎn)管(guǎn)控能(néng)力,具備了(le)諸(zhū)如抗(kàng)經(jīng)濟周期,抗突(tū)發事件等(děng)等能力。大多數企業(yè)不具備上述能力,所以一碰就倒(dǎo)。比如去年,200多家(jiā)上(shàng)市公司崩盤,就是因為不具備對現(xiàn)金流風險的管控能力。
第八,頭部企業必須(xū)成為產業的領袖,能夠承擔起行業與社會責任。企業家都應(yīng)該是高(gāo)瞻(zhān)遠矚的,都是有格(gé)局的(de),都有(yǒu)遠大的(de)追求(qiú),這就要(yào)求他(tā)的公(gōng)司治理相對穩定。縱觀出問題的企業(yè),普遍是(shì)因為公司(sī)治理的混亂,高層內耗不斷(duàn)。因為缺乏良好的公司治理的(de)能力,同(tóng)時,領導(dǎo)者的境界、眼界(jiè)、格局也(yě)不夠,最終,企業不(bú)是(shì)從(cóng)外部市場競爭中敗北,而是(shì)始(shǐ)於內(nèi)部的坍塌。
結語:
大企業出現問題的時候(hòu),往往會(huì)有連鎖反應,我們稱之為鏈(liàn)式反應(yīng)。比如,針對新冠肺(fèi)炎疫(yì)情,城市與鄉(xiāng)村的救援難度(dù)就不一樣。鄉(xiāng)村因為(wéi)體(tǐ)量小,人口密度低(dī),村與村(cūn)之間距(jù)離大,隻要切斷彼此之間的(de)聯係,一個(gè)阻止疫(yì)情蔓延的(de)“隔(gé)離(lí)帶”就很容(róng)易形成。但(dàn)在大城市中(zhōng),人群彼此(cǐ)之間的交互和依(yī)賴(lài)程度高,“隔離(lí)帶”不易形成(chéng),鏈式反(fǎn)應明確迅速,所以,大城市抗擊疫(yì)情的難度就(jiù)非常之大。
對(duì)於大組織來說,部門與部門之間,人群與人群之間的交互與依賴(lài)也是(shì)高強度的,所以,一個小的觸點出現問題,傳遞到係統(tǒng)當中,就是(shì)連鎖反應。所以(yǐ),頭(tóu)部企業必須要(yào)思(sī)考的是,如何在出現問題的(de)時候,及時切(qiē)斷(duàn)問題傳遞的(de)通路,這與防疫的思路(lù)是相似的(de)。