新（xīn）一輪信息技術革命蓬勃發展，推（tuī）動全（quán）球加（jiā）速進入（rù）數字經濟時代。習（xí）近平總書記多次強調（diào），要加快（kuài）發展數字經濟，推動實體經濟和（hé）數（shù）字經濟融合發（fā）展。今（jīn）年以（yǐ）來（lái），黨中央（yāng）、國務院（yuàn）對加快以5G網絡、大數據中心、人（rén）工（gōng）智能、工業互（hù）聯網（wǎng）等為代表的新型（xíng）基礎設施建（jiàn）設作出了重要（yào）部（bù）署。近期，國資委印（yìn）發（fā）了《關於加快推進國有企業數字化（huà）轉型工作的通知》，為國企數字化轉型指明了方（fāng）向。
國家電（diàn）網數字化轉型的（de）認識
這（zhè）些年，我們堅（jiān）持把數字化轉型擺在重要位置，持（chí）之以恒推進（jìn），主要基於以下考慮：數字化是適應（yīng）能源（yuán）革命和數（shù）字革命（mìng）相融並進趨（qū）勢的必然選（xuǎn）擇。隨著大雲物移智（zhì）等現（xiàn）代信（xìn）息技術和能（néng）源（yuán）技術深度（dù）融合（hé）、廣泛應用，能源轉型的數字化（huà）、智能化特征進一步凸顯。無（wú）論是適應新能源大規模高比例並網和消納要求（qiú），還是支撐分（fèn）布式能源、儲能（néng）、電（diàn）動汽車等交互式（shì）、移動式設施廣泛（fàn）接入，都（dōu）需要以數字技術為電網賦能，促進源（yuán）網荷（hé）儲（chǔ）協調（diào）互（hù）動，推（tuī）動電網向更加智慧、更加泛在、更加友好的能源互聯網升級（jí），持續提高（gāo）能源供給清潔化、終（zhōng）端消費電氣化、係統運轉高（gāo）效化水平，在（zài）引領能源生產和消費革（gé）命（mìng）中發揮更大作（zuò）用。數字化是提升管（guǎn）理改善服（fú）務（wù）的內在要求（qiú）。國家電（diàn）網運（yùn）營著全球電壓等（děng）級最高、能源資源配置能（néng）力最強（qiáng）、並網新能源（yuán）規模最大（dà）的特大型（xíng）電網，迫切（qiē）需要以數字化、現代化手段推進管理變革，實現經（jīng）營管理全過程實時感知、可視可控、精（jīng）益（yì）高效，促進（jìn）發展質量、效率和效益全麵提升。麵（miàn）對日益多元（yuán）化、個性化和互動化的客戶需求，也需要（yào）以數字化提高電力精準服務、便捷服務、智能服務水平，提升客（kè）戶獲（huò）得感和滿意度（dù）。數字化是育新機開（kāi）新局培育新增長點的（de）強大引擎。加快數字化轉型、發展數字（zì）經濟已（yǐ）成（chéng）為國（guó）內外大型企業促進新舊動能轉換（huàn）、培育競爭新優勢（shì）的（de）普遍選擇。今年（nián）全球蔓（màn）延的疫情進一步（bù）加（jiā）速了數字化（huà）進（jìn）程，線（xiàn）上消（xiāo）費、新零售等數字經（jīng）濟（jì）新模式、新業（yè）態不斷（duàn）湧（yǒng）現、蓬勃發（fā）展。經過這些（xiē）年（nián）的發展，國家電網在網絡、平台、用（yòng）戶、數（shù）據等方麵擁有豐富資源。在電價持續降低、經營壓力巨大的嚴（yán）峻形勢下，深挖資源價值和潛力（lì），以數（shù）字化改（gǎi）造（zào）提升傳統（tǒng）業務、促進（jìn）產業升級，開拓（tuò）能源數字（zì）經濟這一（yī）巨大藍海市場，是（shì）我們走出發展困境、培（péi）育新（xīn）動（dòng）能、開辟新空間的必由之路。國家（jiā）電（diàn）網數字（zì）化轉型的實踐國家電網公司始（shǐ）終高度重視數字（zì）化轉型，在十多年（nián）企（qǐ）業信息化（huà）建設（shè）的基礎上，加快推進新型數字基礎設施建設，全麵推動（dòng）數字化轉型發展，重點抓了以下幾個方麵工作。一是夯實（shí）數（shù）字化發（fā）展基礎。數字（zì）化轉（zhuǎn）型建立在數據的準確采（cǎi）集、高效傳（chuán）輸和安（ān）全可（kě）靠利用（yòng）的基礎上，離不開網絡、平台等軟硬（yìng）件基礎設施的支撐。我（wǒ）們 堅持不懈狠抓數（shù）據管理。針對電（diàn）力數（shù）據采（cǎi）集規模大、專業覆蓋廣、數據類型（xíng）多等（děng）特點，建立（lì）跨部門、跨專業、跨領域的一（yī）體（tǐ）化數據資源體（tǐ）係，按照“盤點-規範-治（zhì）理（lǐ）-應用”的思路，強（qiáng）化數（shù）據分（fèn）級（jí）分類管理，建（jiàn）立最小化的數（shù）據共享（xiǎng）負麵清單，推動數（shù）據規範授權、融合貫通、靈活獲取，實現（xiàn）“一次錄（lù）入、共享應用”。構（gòu）建智慧物聯體係。電網企業擁（yōng）有（yǒu）海量設（shè）備資源、聯係千家萬戶，通過接入各（gè）類邊緣（yuán）設備、感知（zhī）設備及5億隻智能電表，構建分布廣（guǎng）泛（fàn）、快速反應的電力物（wù）聯網，有力支撐了電網、設備（bèi）、客戶（hù）狀態的（de）動態（tài）采集、實時感知和在線監測。建設（shè）數據中心（xīn）。強化“兩級（jí）部署、多（duō）級應用”，建成北京、上海、陝（shǎn）西三地集中（zhōng）式數據中心，加快27家省公司數據（jù）中心升（shēng）級改造，實現核心業務數據（jù）統一接入、匯集（jí）、存儲，服務器超過（guò）1.9萬台（tái），存（cún）儲容量近30PB。打造企業中台（tái）。著眼滿足共性需求，突出抓好數（shù）據、業務、技術中（zhōng）台（tái）建（jiàn）設，實現（xiàn）跨業務（wù）數據互聯（lián）互通、共享應（yīng）用，通過核心業務（wù）共（gòng）性內容的沉澱整合，提供（gòng）企業級共享服務（wù）900餘項，促進（jìn）了各類業務運營和創（chuàng）新應（yīng）用。今年（nián）以來（lái），我們在數（shù）字新基（jī）建領域投入247億元，全麵部署電（diàn）網數字化平（píng）台、電力物（wù）聯網、能源大數據中心建設等十項重點任務，與41家（jiā）互聯網相關企（qǐ）業開展戰略合作，數字基礎設施建設得到進一步加（jiā）強。二是推（tuī）進業務數字（zì）化（huà）轉型（xíng）。利用數字（zì）技術大力改造提（tí）升（shēng）傳統（tǒng）電網業務（wù），促進生產提質（zhì）、經（jīng）營提效、服務提（tí）升。推進電網生產數字化。強（qiáng）化電網規劃、建設、調度、運行、檢修等全環節數字化管控。例（lì）如,推廣應用圖數一體、在線（xiàn）交互（hù）的“網上電（diàn）網”，有力支撐各電壓等級（jí）電網在線可視化（huà）診（zhěn）斷（duàn）評價、智能規劃（huá）和精準投資，基本實現“電網一（yī）張圖、數據一個源（yuán）、業務（wù）一條線”。推進企業經營數（shù）字化。以人財物等核心資源優化配置（zhì）為重點，利用數字技術提升精益管理（lǐ）水平。在財務管理方麵，構建多（duō）維（wéi）精（jīng）益管（guǎn）理體係，促進業務與財務（wù）深度融合，精準核算每（měi）個（gè）業務單元的投入（rù）產出效率（lǜ）。在物資管理（lǐ）方麵，初步建成現代智慧供應鏈，實現物資業務全流（liú）程（chéng）在線辦理，推動（dòng）智能（néng）采購電子化（huà）、數字物流網絡化、全景質（zhì）控可視化，每年投標成（chéng）本降低70%，累計（jì）降（jiàng）低（dī）庫存儲備（bèi）約80億元，被（bèi）商務（wù）部作為創（chuàng）新（xīn）案例在全國推廣。推進客（kè）戶服務（wù）數字化。通過打造融（róng）合線上線下服務的“網上國網”平（píng）台，全麵推行線上辦（bàn）電、交（jiāo）費、查詢等（děng）125項業務（wù）功能，實現服務（wù）一個入（rù）口、客戶一次注冊、業務一網通辦（bàn）。平台（tái）累計注冊用戶數突破1.26億（yì），線上繳費9.8億（yì）筆，金（jīn）額1400億（yì）元。特別是（shì）疫情（qíng）期間，大力推（tuī）行線（xiàn）上（shàng）辦電，讓人民群眾足不出戶享受便捷服務，以及“欠費不停電”“不計（jì）滯納金（jīn）”等貼（tiē）心服（fú）務。三是積極拓展數字產（chǎn）業（yè）化（huà）。電力大數（shù）據是一座“富礦”，有巨大的價值挖掘潛力。國家電網積極發展平（píng）台（tái）業務、數據產品業務（wù），努力為（wéi）客戶提供多元服（fú）務。積極開展能源電（diàn）商（shāng）業務。打（dǎ）造了國內最（zuì）大的能源電商平（píng）台，聚合產業鏈上下遊資源（yuán），開展物資電（diàn）商（shāng）化（huà）采購，提（tí）供電力智能交費（fèi）服務，並（bìng）不斷拓（tuò）展平台功（gōng）能，為（wéi）客戶提（tí）供低成本、優質高效的平（píng）台服（fú）務，截至目前注冊用戶（hù）數2.7億，今年1-9月平台累計交易10441億元、同比增長57.3%。積極開展智慧車聯（lián）網（wǎng）業（yè）務。搭（dā）建了全（quán）球規模最大的智（zhì）慧車聯網平（píng）台，累計（jì）接（jiē）入充電樁103萬個，為經營區域（yù）480萬輛電動汽車綠色（sè）出（chū）行提供便捷智能的充換電服務，實現“車-樁-網”高效協同的能源互動，助推電動汽車產業發展。積極拓展（zhǎn）電力大數（shù）據征（zhēng）信服務。利用企業用電數據，積極（jí）開展信貸反（fǎn）欺詐、授信（xìn）輔助、貸（dài）後預（yù）警等方麵的數（shù）據分析（xī）與應用，破解金融機構對中小微企業“不敢貸”“不願貸”的難題，目前17家省公司及國網電商公司與金融（róng）機構簽署（shǔ）戰（zhàn）略合作協（xié）議，促成了935家中小微企業融資33.8億元。積極（jí）服（fú）務政府精準（zhǔn）施策。在服務環保監測方麵（miàn），開發智慧（huì）環（huán）保電（diàn）力大數據產品，在線監（jiān）測（cè）汙（wū）染源企業排汙情況，在四川（chuān）成都已（yǐ）將6078家環保（bǎo）重點受控企業用電信息（xī）接入環保（bǎo）監（jiān）測平台，幫助生（shēng）態（tài）環保局（jú）1小時內（nèi）完成所有企業線（xiàn）上巡查。在（zài）服務複工複產方麵，今年疫（yì）情（qíng）期間，公司（sī）首創“企業複工電力指（zhǐ）數”，及（jí）時準確反映各行業複工複產（chǎn）情況（kuàng），為各（gè）級（jí）政府科學決策提供數據支（zhī）撐。四是提升數（shù）字化保障能力。國家（jiā）電（diàn）網始終將組織、技術、安全等方麵的能力建設，作為（wéi）數字化轉型的重要保證。在（zài）組（zǔ）織建（jiàn）設上，分別在總部（bù）-省-市三個層麵設立了專業部門負（fù）責推動數字化轉型工（gōng）作（zuò），並依托公司科研、產（chǎn）業單（dān）位和互（hù）聯網公司等（děng）外部合作夥伴，建立了（le）強大的數字（zì）化支（zhī）撐力量，形成了層次清晰、高效協同（tóng）的數字（zì）化發（fā）展組織體係，特別是組建國（guó）網大數據中心，專門開展數據（jù）運營、大數據（jù）分析（xī）挖掘等工作，強化（huà）了公司（sī）數據管理和應用能力。在技術（shù）攻關上，結合自（zì）主研發、聯合攻（gōng）關和集成應（yīng）用等多（duō）種方式（shì），推進先進（jìn）信息（xī）技術（shù）和（hé）能源技術融合（hé）創（chuàng）新，加大電力（lì）芯片、人（rén）工（gōng）智能、區塊鏈（liàn）、電力（lì）北鬥等新（xīn）技術攻關力（lì）度（dù），強化數（shù）據技術（shù）研（yán）發，為電網數（shù）字（zì）化轉型提供有力的技術支撐，目前公司級人（rén）工智（zhì）能平台（tái）建設已（yǐ）經試點上線運行，北（běi）鬥基站建成投運1132座，各（gè）項重點數字技術研（yán）發正在快速推進。在網絡安（ān）全上，公司堅持人防、技防並重，持（chí）續（xù）築牢互聯網大區、管理信息大區、生（shēng）產控製大區三道（dào）防線，構建了全場景網絡安全防護體係。同（tóng）時（shí），注（zhù）重（chóng）以（yǐ）攻促防、平戰結合，常態化開展網絡實戰攻防，持（chí）續提升防護能力。在“護網（wǎng）2020”網絡（luò）攻防演習中，公司奪得全（quán）國防守方第一（yī）名。國家電（diàn）網數字化轉型（xíng）的體（tǐ）會（huì）回顧（gù）這幾年的（de）數字化轉型實踐，有（yǒu）以下（xià）四點（diǎn）深切體會（huì）：一是堅（jiān）持（chí）戰（zhàn）略引領。數字化轉（zhuǎn）型涉及各層級（jí）、各領域、各業務，既是（shì）一項極（jí）具創新性的（de）複（fù）雜係統工（gōng）程（chéng），也是一個長期的（de）動態過程。需要納入企業戰略進（jìn）行統（tǒng）一研（yán）究（jiū）、整體部署，確保方（fāng）向正確、上下同欲。二是堅持（chí）頂層設（shè）計和基（jī）層（céng）創（chuàng）新相（xiàng）結合（hé）。數字（zì）化轉型不是（shì）傳統的自上而下推（tuī）進，而（ér）是雙向發力、迭代（dài）創（chuàng）新。在技術路線、通（tōng）信協議、接（jiē）口標（biāo）準、數據規範等方麵，需要通（tōng）盤考慮、係統規劃、統籌推進（jìn）；在具體（tǐ）應用開發、業務開拓上（shàng），需要（yào）更加（jiā）尊重（chóng）基層首創，激（jī）勵（lì）廣（guǎng）大幹部職工在實踐中大（dà）膽探索、迭代完善、創新（xīn）突破。三是堅持需求牽引、價值導向。數字（zì）化轉型不（bú）能盲目跟風、不是大（dà）拆大建，關鍵是滿（mǎn）足需求、創造價（jià）值。一方麵，要從實際出發，缺什麽（me）補什麽，需要什麽（me）開發什麽，著力用數字化手段（duàn）解決生（shēng）產（chǎn）、運營、服務等方麵的痛點、難點問題；另一方麵，要（yào）深挖資（zī）源潛力，著力將數字化優勢轉（zhuǎn）化為經濟和產業優（yōu）勢，為企業（yè）、用戶和社會創（chuàng）造更大價值（zhí）。四是堅持數據（jù）開發與保護（hù）並重。電力數據既（jì）是企業的戰略（luè）資源（yuán）和（hé）核心生產（chǎn）要素，也能夠直接反映經濟運行（háng）、社會民生、產業運轉、用（yòng）戶信用等情況，涉及大量敏感（gǎn）信息。因此，在挖掘（jué）數據“富（fù）礦”價值、開發數字產（chǎn）品、發展（zhǎn）數字經濟（jì）時，必須把（bǎ）安（ān）全合規作為前提條件，確保數據（jù）安（ān）全（quán）、保護用戶隱私，堅決防止發生敏感數據和個人信息泄露，以（yǐ）及由於網絡安全引發（fā）的大電網安全事故。作者：辛保（bǎo）安，國家電網有限公司董事長，中電聯第七屆理事會（huì）理（lǐ）事長
